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| 役務提供事業者 | キヤノンマーケティングジャパン株式会社 |
|---|---|
| 責任者 | デジタルイノベーション推進課 課長 齋藤 克佳 |
| 所在地 | 〒108-8011 東京都港区港南2-16-6 キヤノンSタワー |
| 電話番号 | 03-6719-9928 平日 9:00～17:00（土日祝日および当社所定の休業日を除く） |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム |
| 役務の内容 | 各サービスの紹介ページに記載のとおり |
| 役務の対価 | 各サービスの紹介ページに記載のとおり |
| 役務の対価以外の必要料金 | 消費税 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 支払い期限 | 撮影日に課金されます。 請求日は、各カード会社の定めるとおりです。 |
| 役務の提供時期 | 撮影プラン毎にお客さまが指定し、出店者が承諾のうえ提案受理をおこなった日時となります。 提案受理された日時はマイページの予約確認ページをご確認ください。 |
| キャンセルポリシー／返金 | お客さまのマイページより解約手続を実施してください。 撮影日に来店されない場合は、撮影日当日に解約したものとみなされます。 解約に伴うキャンセル料は次の通りです。 撮影日の３日前までの解約： 無料 撮影日の2日前から当日までの解約 撮影プラン料金の100％相当額 キャンセル料が発生する場合、解約時点をもって、ご登録いただいた支払方法によりキャンセル料を課金させていただきます。 上記の他、弊社または出店者の責に帰すべき事由により弊社または出店者がサービスの提供を中止する場合を除き、お客さまが支払済の撮影プラン料金の返金はお受け致しません。 |
| 役務提供事業者の責任／役務提供条件 | フォトッチ利用規約に記載のとおり |